Översatt av AI från det engelska originalet. Läs det engelska originalet
- Prenumerationsintäkter · tredje kvartalet 20263 988 mn dollar +21 %; +20,5 % i fast valuta
- Återstående prestationsåtaganden, kommande 12 månader · 30 september 202613,65 mdr dollar +20,5 %; +21 % i fast valuta
- Utspätt resultat per aktie (non-GAAP) · tredje kvartalet 20261,00 dollar 0,95 dollar året innan
- Utspätt resultat per aktie (GAAP) · tredje kvartalet 20260,27 dollar 0,48 dollar året innan
- Prognos för fri kassaflödesmarginal 2026 (non-GAAP) · Prognos lämnad 28 oktober 202636 % Tidigare 35 % (22 juli)
Prenumerationsintäkter helåret 2026
Det tidigare intervallet kommer från rapporten 22 juli 2026.
Källa: ServiceNow Q2 and Q3 2026 results releases (Form 8-K, Exhibit 99.1), Prognos lämnad 28 oktober 2026.
ServiceNow räknar nu med prenumerationsintäkter på 15 780–15 790 miljoner dollar för 2026, enligt den resultatrapport som bolaget lämnade till SEC klockan 16.14 ET (21.14 CET) den 28 oktober 2026, mot 15 760–15 780 miljoner dollar i rapporten i juli. Det höjer mittpunkten med 15 miljoner dollar, enligt Polstobs beräkning. Målet för den fria kassaflödesmarginalen (non-GAAP) höjs till 36 procent från 35 procent, medan målen enligt non-GAAP på 31,5 procent för rörelsemarginalen och 81 procent för bruttomarginalen på prenumerationer är oförändrade. För fjärde kvartalet guidar bolaget till prenumerationsintäkter på 4 245–4 255 miljoner dollar och en tillväxt i cRPO på 18,5 procent i fast valuta.
Prenumerationsintäkterna för tredje kvartalet steg 21 procent, eller 20,5 procent i fast valuta, till 3 988 miljoner dollar, över det intervall på 3 975–3 980 miljoner dollar som ServiceNow hade guidat till i juli, och rörelsemarginalen enligt non-GAAP på 32,5 procent slog prognosen på 31 procent. cRPO, som bolaget definierar som kontrakterade intäkter som det kommer att intäktsföra under de kommande tolv månaderna, uppgick till 13,65 miljarder dollar, en ökning med 20,5 procent, eller 21 procent i fast valuta mot en prognos på 20 procent. De totala intäkterna steg 20,5 procent till 4 106 miljoner dollar och de återstående prestationsåtagandena 22 procent till 29,7 miljarder dollar. Det utspädda resultatet per aktie enligt non-GAAP var 1,00 dollar, mot 0,95 dollar året innan.
Gina Mastantuono, president och finanschef (President and CFO), ServiceNow (Återgivet)
- Det nya nettotillskottet av årligt kontraktsvärde inom AI överträffade bolagets förväntningar, så bolaget höjde för andra gången i år sitt mål för årligt kontraktsvärde (ACV) inom AI vid årets slut, till 1,7 miljarder dollar från 1 miljard dollar i början av 2026.
- Användningen av agentisk AI i produktion hittills i år är mer än 13 gånger högre än ett år tidigare.
- Lägre investeringar är en del av förklaringen till att bolaget nu siktar på en fri kassaflödesmarginal på 36 procent för 2026, en procentenhet över målet från juli.
Enligt GAAP föll vinsten. Nettoresultatet blev 277 miljoner dollar, mot 502 miljoner dollar året innan, och det utspädda resultatet per aktie 0,27 dollar, mot 0,48 dollar. Rörelseresultatet sjönk till 385 miljoner dollar från 572 miljoner dollar, medan kostnaden för sålda prenumerationstjänster steg till 1 054 miljoner dollar från 666 miljoner dollar och rörelsekostnaderna till 2 510 miljoner dollar från 2 061 miljoner dollar, enligt resultaträkningen. Räntekostnaderna steg till 81 miljoner dollar från 6 miljoner dollar. I rapporten meddelade bolaget också ett utökat samarbete med OpenAI, som inleds med ett ServiceNow-tillägg för ChatGPT.
ServiceNowaktien låg 16,92 procent lägre på 124,50 dollar i efterhandel som fortfarande rörde sig klockan 18.06 ET (23.06 CET) den 28 oktober, enligt Nasdaq.com, efter att ha fallit 3,18 procent till 149,855 dollar under den ordinarie handeln. Investing.com kopplade nedgången till en intäktsprognos för fjärde kvartalet som sajten beskrev som lägre än analytikernas förväntningar. Det intervall på 4,25–4,26 miljarder dollar som sajten angav motsvarar ServiceNows prognos för prenumerationsintäkterna. Nasdaq.com anger en konsensus för resultatet per aktie på 0,56 dollar från 13 bedömningar, men de 0,31 dollar som sajten anger för junikvartalet motsvarar varken ServiceNows siffra enligt GAAP (0,29 dollar) eller enligt non-GAAP (0,90 dollar), så Polstob gör ingen jämförelse av om resultatet slog eller missade förväntningarna.
- ServiceNow Q3 2026 results release (Form 8-K, Exhibit 99.1), 28 okt. 2026 21:14 CET
- ServiceNow Q2 2026 results release (Form 8-K, Exhibit 99.1), 22 juli 2026 02:00 CEST
- Nasdaq.com: NOW quote
- Nasdaq.com: NOW earnings and estimates
- Investing.com: ServiceNow shares after Q3 results, 28 okt. 2026 21:21 CET